Usando o IQ servizo, está a confiar en nós para procesar a súa información. Entendemos que esta responsabilidade é importante, polo que comprometémonos a protexer a súa información e darlle control.
Esta Política de privacidade está deseñada para axudarche a comprender que información recompilamos, por que se recolle e como xestionas a túa información.
Data de entrada en vigor: 1 de xaneiro de 2020
1. IQ Respecta a túa privacidade
1.1 Returnstar Grupo de tecnoloxía interactiva Co., Ltd. e a súa submarca (colectivamente "IQ", "nós" ou "nós") respectan a súa privacidade e entenden que o procesamento e a seguridade dos seus datos persoais son importantes para vostede. Consulta a Política de privacidade completa a continuación para obter detalles máis completos sobre como recompilamos, usamos, compartimos e protexemos os teus datos persoais, así como as opcións que tes sobre o noso uso e o uso compartido dos teus datos persoais, xunto con outras consideracións importantes.
1.2 Esta Política de Privacidade explica as prácticas de IQ relativas ao procesamento (como a recollida, uso, almacenamento, copia ou divulgación) dos seus datos persoais recibidos:
- a través do noso sitio web
https://www.iqboard.net (“Sitio web”), correo electrónico e outras comunicacións escritas ou presenciais;
- no contexto de todas as nosas relacións comerciais con clientes, usuarios finais, comerciantes, distribuidores, provedores, contratistas, axentes ou representantes; e
- no curso normal de calquera outra relación comercial potencial. Compromémonos a cumprir coas nosas obrigas en virtude de todas as leis de privacidade e protección de datos aplicables, como se describe a continuación, incluídas, entre outras, as disposicións sobre protección da información persoal dos usuarios de telecomunicacións e de Internet, e a respectar os seus dereitos sempre que estemos a procesar os seus datos persoais. .
2. Privacidade e Protección de Datos
2.1 "Datos persoais" significa calquera información que identifique ou que se poida utilizar para identificar a un individuo.
2.2 "Leis de privacidade e protección de datos" significa calquera e/ou todas as leis, regras, directivas e regulamentos, a nivel local, provincial, estatal, federal ou nacional dentro e fóra da República Popular Chinesa, relativos á privacidade dos datos, á seguridade dos datos. e/ou a protección de datos persoais. Entre elas, as leis e regulamentos fóra de China inclúen, entre outras:
-
o Regulamento Xeral de Protección de Datos (GDPR) e a súa aplicación nacional por cada Estado membro da Unión Europea;
- a Lei de privacidade de Australia de 1988 (Cth) e a Enmenda de privacidade de Australia (Lei de mellora da protección da privacidade) (2012);
-
a Lei belga de privacidade do 8 de decembro de 1992;
- a Lei canadense de protección de información persoal e documentos electrónicos, SC 2000, c 5 (PIPEDA);
- a Lei de protección de datos persoais de 2012 de Singapur (PDPA);
-
leis adicionais de privacidade e protección de datos aplicables á localización do suxeito de datos; e
- calquera lexislación ou normativa sucesoria que lle sexa aplicable.
3.Cando recollemos os teus datos persoais?
3.1 IQ pode recoller os seus datos persoais cando se comunica connosco por teléfono, correo electrónico, o sitio web ou doutro xeito, no contexto de:
- Navegando polo noso sitio web ou visitando as nosas redes sociais;
- Correspondente co coeficiente intelectual;
- Visitando unha das nosas oficinas, eventos ou instalacións;
- Inscribirse e/ou participar nas nosas conferencias, eventos, formación ou outras actividades;
- Solicitar información, apoio, servizo, materiais, asistencia ou outras consultas;
- Subscribirse a un boletín informativo ou a outra lista de correo;
- Intercambio de tarxetas de visita;
- Completar formularios de contacto do sitio web, cuestionarios, enquisas ou formularios de participación en concursos ou participar nestas actividades;
- Manter relacións comerciais ou outra colaboración;
- Pedido ou rexistro IQ produtos;
- Crear ou rexistrar unha conta;
- Carga ou descarga de ficheiros;
- Verificación da súa identidade como suxeito de datos; ou
- Uso IQ produtos que están conectados a Internet, incluíndo aplicacións móbiles, software en nube e determinados dispositivos de hardware.
4.Que tipos de datos persoais procesamos nós?
4.1 IQ poderá tratar os seguintes datos persoais:
- Nome, apelidos, cargo, empresa, enderezo de correo electrónico, número de teléfono (móbil e fixo), enderezo, sinatura e outra información de contacto;
- enderezos IP;
- datos de localización;
- ID de cookie;
- Lingua;
- Preferencias persoais sobre comunicacións e/ou produtos e servizos;
- Detalles financeiros (por exemplo, información de pago, número de conta bancaria e información de crédito);
- Datos persoais relativos a proxectos de uso IQ produtos e servizos;
- Os datos persoais proporcionados nos seus envíos, respostas e comentarios;
- Datos persoais relativos ás súas interaccións con IQ, incluído o seu uso do sitio web e dos produtos ou servizos de IQ;
- Datos de redes sociais, imaxes, fotos e imaxes da cámara; e
- Calquera outro dato persoal facilitado por vostede ou polo seu autorizado IQ distribuidor ou provedor de servizos.
4.2 Para evitar dúbidas, IQ non recolle ningún dato persoal sensible, como a orixe racial ou étnica; opinións políticas; crenzas relixiosas ou filosóficas; características xenéticas; información sanitaria; preferencias sexuais; información sobre nenos; condenas penais; ou datos biométricos, e pedímosche expresamente que non nos proporciones eses datos nas túas respostas ou comentarios.
5. Como usamos os teus datos persoais?
Co fin de xestionar mellor as nosas necesidades empresariais e comunicarnos mellor contigo, podemos recoller, analizar, usar e tratar os teus datos persoais para os seguintes fins:
- Para responder ás súas consultas, preguntas e outras solicitudes;
- Para optimizar e xestionar a calidade e o contido do noso sitio web, incluída a capacidade de personalizar e protexer a súa experiencia no sitio web;
- Para crear e manter o seu sitio web, contas de clientes e produtos e rexistros;
- Para ofrecerche mercadotecnia, publicidade, promocións, programas, ofertas e outras oportunidades; incluíndo boletíns informativos, información sobre produtos e servizos, subscricións, formación, actualizacións e mercadotecnia directa, que poden estar dirixidos, en función das súas preferencias de comunicación;
- Realizar estudos de satisfacción do cliente, enquisas e outras investigacións de mercado;
- Para xestionar os nosos eventos e actividades, e invitarte a eventos;
- Para rexistrar visitantes das nosas oficinas, instalacións e eventos;
- Para crear materiais promocionais, incluíndo vídeos, fotos, artigos, estudos de casos, boletíns e outros materiais relacionados con proxectos ou eventos;
- Para proporcionar produtos, servizos, formación, soporte técnico, atención ao cliente e outra asistencia;
- Xestionar e executar os nosos acordos e obrigas;
- Responder e facer un seguimento das oportunidades, oportunidades e contactos comerciais;
- Para procesar pagos, pedidos, facturación, devolucións, cobro e outras solicitudes;
- Para ofrecer prezos, presupostos e configuracións personalizadas dos nosos produtos e servizos;
- Para concederlle acceso ao noso software, formación, información técnica e outro contido propietario;
- Para avaliar, solucionar problemas, analizar e mellorar o uso, a funcionalidade, as funcións e o rendemento dos nosos produtos, servizos, formación, soporte técnico e servizo ao cliente;
- Para reunir, analizar e manter datos de configuración e copia de seguridade dos nosos produtos e servizos;
- Para facilitar a planificación, análise, previsión e informes sobre os nosos produtos e servizos;
- Para usar para as nosas operacións e procesos comerciais internos, incluíndo o mantemento de rexistros comerciais e financeiros, a xestión de datos e a continuidade do negocio; e
- Para cumprir coas nosas obrigas legais e regulamentarias.
6. Que base legal se aplica ao noso tratamento dos seus datos persoais?
Os seguintes fundamentos legais poden aplicarse ao tratamento dos seus datos persoais para os fins mencionados anteriormente:
- O procesamento é necesario para cumprir o seu acordo connosco ou para tomar todas as medidas precontractuais;
- O procesamento realízase en función do noso interese lexítimo (cumprir as obrigas, manter rexistros comerciais, prevención de fraudes, seguridade da rede e da información, etc.). Ao realizar este tipo de tratamento, esforzámonos por conseguir un equilibrio entre este interese lexítimo e o respecto á súa privacidade;
- Vostede deu o seu consentimento para o tratamento (por exemplo, no caso de marketing directo, para o tratamento de cookies analíticas e para as transferencias de datos a terceiros);
- Para que cumpramos coas nosas obrigas legais (como a administración tributaria e a retención de rexistros); ou
- En circunstancias moi excepcionais para protexer o seu interese vital ou o doutro.
7. Que base legal se aplica ao noso tratamento dos seus datos persoais?
7.1 IQ pode revelar os seus datos persoais a vostede mesmo, aos afiliados de IQ ou a terceiros, como provedores de pagos, provedores de software, socios na nube, socios de transporte, institucións financeiras, compañías de seguros, servizos legais ou outros provedores de servizos ou socios que IQ ten unha relación estratéxica con, co fin de cumprir a nosa relación contigo da forma máis eficaz.
7.2 IQ non revelará a terceiros ningún dato persoal que envíe para fins distintos dos descritos nesta Política de Privacidade. Se, no futuro, pretendemos divulgar os seus datos persoais a terceiros para calquera finalidade distinta das descritas nesta Política de Privacidade, informarémoslle con antelación e solicitaremos o seu consentimento se é necesario.
7.3 Non obstante o anterior, IQ divulgará os seus datos persoais a un terceiro (como autoridades competentes) se así o obriga a lei, durante un proceso legal ou se, de boa fe, IQ considera que esa acción é necesaria para cumprir determinadas leis, regras ou regulamentos.
8. Que garantías ofrecemos en caso de transferencias internacionais de datos?
8.1 IQ é unha empresa global á que podemos transferir a súa información IQ afiliados, representantes ou terceiros contratistas que nos representan en todo o mundo. Cada afiliado, representante ou contratista terceiro traballa en estreita colaboración con IQ, e calquera transferencia de datos persoais entre estas entidades asociadas cumprirá coas leis de privacidade e protección de datos aplicables.
8.2 Se se realiza algunha transferencia de datos persoais de residentes no Espazo Económico Europeo (EEE) a unha persoa ou entidade situada nun país fóra do EEE, que non teña recoñecido un nivel de protección adecuado, proporcionaremos aumento da seguridade da información e disposicións contractuais adecuadas para reforzar a protección de datos. Para garantir que tales transferencias de datos persoais dos residentes do EEE cumpran coas leis de privacidade e protección de datos aplicables,
- celebrar un acordo de transferencia de datos, baseado nos acordos modelo da UE,
- adoptar normas corporativas vinculantes,
- basearse en excepcións legalmente determinadas (como solicitar o seu consentimento explícito) ou (iv) adoptar outros mecanismos que se considere que proporcionan a protección adecuada dos seus datos persoais.
9.Como protexemos os teus datos persoais?
9.1 Utilizamos unha variedade de tecnoloxías e precaucións de seguridade, como o protocolo Secure Socket Layer (SSL) (cifrado), para axudar a protexer os seus datos persoais contra a perda, roubo, uso indebido e acceso non autorizado, de acordo cos estándares do sector. Para protexer calquera dato persoal almacenado en servidores IQ ou almacenamento baseado na nube, monitorizamos regularmente os nosos sistemas para detectar vulnerabilidades ou ataques e implementamos medidas de seguridade da información actualizadas.
9.2 Acceso aos datos persoais tratados por IQ limítase só aos seus empregados, contratistas e organizacións afiliadas que precisan coñecer esa información para procesala en nome de IQ, de acordo coa presente Política de privacidade, e que aceptaron non revelala a outros.
10. Canto tempo conservamos os teus datos persoais?
Salvo que a lei exixa un período de conservación máis longo, IQ conservará os seus datos persoais durante o tempo que sexa necesario para cumprir os fins relevantes descritos nesta Política de privacidade.
11. Uso de Cookies
11.1 IQ utiliza cookies no noso sitio web, tanto para permitir que o sitio funcione correctamente como para mellorar a súa experiencia mentres visita o noso sitio web. Os ficheiros de cookies, que se almacenan no disco duro do seu ordenador, permítennos obter información sobre o seu uso do noso sitio web e medir e mellorar o rendemento do noso sitio web. As cookies permítenche almacenar as túas preferencias para permitir que o noso sitio web recoñeza estas preferencias cando navegas polo noso sitio web.
11.2 Pode rexeitar as cookies activando a configuración do seu navegador que lle permite rexeitar as cookies. Non obstante, se selecciona esta configuración, é posible que non poida acceder a determinadas seccións ou funcións do noso sitio web. A menos que axuste a configuración do seu navegador para que rexeite as cookies, o noso sistema enviará cookies ao seu ordenador cada vez que inicie sesión no noso sitio web.
11.3 Cando visite o noso sitio web por primeira vez, recibirá unha ligazón a esta política de cookies e terá a oportunidade de cambiar a configuración do seu navegador para rexeitar as cookies. Ao continuar navegando polo noso sitio web sen cambiar a súa configuración, acepta o noso uso de cookies tal e como se explica nesta política.
11.4 Google Analytics . Usamos análises web estándar do sector para rastrexar as visitas aos nosos sitios, é dicir, as proporcionadas por Google Analytics. A información xerada polas cookies sobre o seu uso do noso sitio web (incluíndo o seu enderezo IP) será transmitida e almacenada por Google Analytics nos seus servidores e tratarase de acordo coa Política de privacidade de Google á que se pode acceder na seguinte ligazón: https://policies.google.com/privacy.
12. Ligazóns de terceiros no noso sitio web
O sitio web contén ligazóns a outros sitios web. IQ non se fai responsable da política de privacidade doutros sitios web, nin da forma en que almacenan, usan ou distribúen a información. IQ anímao a revisar a política de privacidade de calquera sitio web que visite.
13. Información Infantil
O sitio web de IQ non está pensado para o seu uso por nenos e os seus produtos e servizos non se venden a nenos. De acordo coa Lei de protección da privacidade en liña para nenos, non recompilamos nin mantemos información de persoas que sabemos que son menores de 18 anos e ningunha parte do sitio web está deseñada para atraer a menores de 18 anos.
14. Cales son os teus dereitos e como podes exercelos?
14.1 Se es unha persoa física, tes dereito en todo momento a ser informado sobre os datos persoais que tratamos sobre ti, e na medida en que o autoricen as Leis de Privacidade e Protección de Datos aplicables, a solicitar o acceso, a modificación e a limitación do tratamento. , transferencia ou eliminación de datos persoais, ou opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais, con suxeición ás excepcións previstas nas Leis de Privacidade e Protección de Datos aplicables.
14.2 Se o tratamento se basea unicamente no seu consentimento, tamén ten dereito a revogar o seu consentimento en calquera momento, sen prexuízo da licitude do tratamento previo á revogación.
14.3 A través das opcións de contacto que se indican a continuación, pode exercer os dereitos anteriores sobre o tratamento dos seus datos persoais por parte de IQ, agás nos casos en que isto requira un esforzo desproporcionado por parte de IQ.
14.4 Non dubide en utilizar a información de contacto que se indica a continuación se ten algunha dúbida adicional sobre os seus datos persoais ou o exercicio dos dereitos anteriores, e faremos todo o posible para axudarche.
14.5 Se se contacta connosco para exercer un dos seus dereitos en virtude das leis de privacidade e protección de datos aplicables, responderemos nun (1) mes. En determinadas circunstancias excepcionais, podemos tardar ata tres (3) meses en responderche completamente, pero en tal caso, informarémosche por que necesitamos un tempo adicional para responder na nosa resposta inicial.
14.6 Se non podemos resolver unha consulta ou solicitude, se é o caso, pode ter dereito a presentar unha reclamación ante a autoridade local de protección de datos.
15. Mantéñase informado dos cambios na nosa política de privacidade?
Nun mundo no que a tecnoloxía e a lexislación están en constante cambio, esta Política de privacidade tamén pode cambiar. Convidámoste a consultar sempre a última versión desta política, publicada en https://www.iqboard.net/legal, e informarémosche de calquera cambio a través do noso sitio web ou doutras canles de comunicación comúns.
16. Contacto IQ
Se tes preguntas e/ou comentarios sobre esta Política de privacidade ou a forma en que IQ recolle, utiliza e/ou procesa os teus datos persoais, póñase en contacto connosco:
Vía correo electrónico: iqboard@iqboard.net