Со користење на IQ услуга, вие ни верувате да ги обработиме вашите информации. Ние разбираме дека оваа одговорност е важна, затоа сме посветени да ги заштитиме вашите информации и да ви дадеме контрола.
Оваа Политика за приватност е дизајнирана да ви помогне да разберете кои информации ги собираме, зошто се собираат и како управувате со вашите информации.
Датум на стапување во сила: 1 јануари 2020 година
1. IQ Ја почитува вашата приватност
1.1 Returnstar Interactive Technology Group Co., Ltd. и неговиот подбренд (колективно „IQ“, „ние“ или „нас“) ја почитуваат вашата приватност и разбираат дека обработката и безбедноста на вашите лични податоци се важни за вас. Ве молиме погледнете ја целосната Политика за приватност подолу за поцелосни детали за тоа како ги собираме, користиме, споделуваме и заштитуваме вашите лични податоци, како и изборите што ги имате во врска со нашата употреба и споделување на вашите лични податоци, заедно со други важни размислувања.
1.2 Оваа Политика за приватност ги објаснува практиките на IQ во врска со обработката (како собирање, користење, складирање, копирање или откривање) на вашите лични податоци добиени:
- преку нашата веб-страница
https://www.iqboard.net („Веб-страница“), е-пошта и други писмени или лично комуникации;
- во контекст на сите наши комерцијални односи со клиенти, крајни корисници, дилери, дистрибутери, добавувачи, изведувачи, агенти или претставници; и
- во нормалниот тек на кој било друг потенцијален деловен однос. Ние се обврзуваме дека ќе ги почитуваме нашите обврски според сите важечки закони за приватност и заштита на податоци, како што е опишано подолу, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на одредбите за заштита на личните информации на корисниците на телекомуникации и интернет, и да ги почитуваме вашите права секогаш кога ги обработуваме вашите лични податоци .
2. Приватност и заштита на податоци
2.1 „Лични податоци“ значи секоја информација што идентификува или може да се користи за идентификација на поединец.
2.2 „Закони за приватност и заштита на податоци“ значи кој било и/или сите закони, правила, директиви и регулативи, на кое било локално, провинциско, државно, федерално или национално ниво во и надвор од Народна Република Кина, кои се однесуваат на приватноста на податоците, безбедноста на податоците и/или заштита на личните податоци. Меѓу нив, законите и прописите надвор од Кина вклучуваат, но не ограничувајќи се на:
-
Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR) и нејзината национална имплементација на секоја земја-членка на Европската унија;
- австралискиот Закон за приватност од 1988 година (Cth) и Австралискиот амандман за приватност (Закон за зајакнување на заштитата на приватноста) (2012);
-
белгискиот Закон за приватност од 8 декември 1992 година;
- канадскиот Закон за заштита на лични информации и електронски документи, SC 2000, c 5 (PIPEDA);
- Закон за заштита на лични податоци од 2012 година на Сингапур (PDPA);
-
дополнителни закони за приватност и заштита на податоците кои се применуваат на локацијата на субјектот на податоците; и
- секое следбено законодавство или прописи што се применуваат на нив.
3.Кога ги собираме вашите лични податоци?
3.1 IQ може да ги собира вашите лични податоци кога комуницирате со нас преку телефон, е-пошта, веб-страница или на друг начин, во контекст на:
- Прелистување на нашата веб-страница или посета на нашите страници за социјални медиуми;
- Соодветно со коефициент на интелигенција;
- Посета на една од нашите канцеларии, настани или објекти;
- Регистрирање и/или учество во нашите конференции, настани, обуки или други активности;
- Барање информации, поддршка, услуга, материјали, помош или други прашања;
- Претплата на билтен или друга мејлинг листа;
- Размена на бизнис картички;
- Пополнување на формулари за контакт на веб-страницата, прашалници, анкети или формулари за учество во конкурсот или на друг начин учество во овие активности;
- Ангажирање во комерцијални односи или друга соработка;
- Нарачување или регистрирање IQ производи;
- Креирање или регистрирање сметка;
- Поставување или преземање датотеки;
- Потврда на вашиот идентитет како субјект на податоци; или
- Користење IQ производи кои се поврзани на Интернет, вклучувајќи мобилни апликации, облак софтвер и одредени хардверски уреди.
4. Кои видови на лични податоци се обработуваат од нас?
4.1 IQ може да ги обработи следните лични податоци:
- Име, презиме, наслов, компанија, адреса на е-пошта, телефонски број (мобилен и фиксен), адреса, потпис и други информации за контакт;
- IP адреси;
- Податоци за локација;
- ID на колаче;
- Јазик;
- Лични преференции во однос на комуникациите и/или производите и услугите;
- Финансиски детали (на пр. информации за плаќање, број на банкарска сметка и информации за кредит);
- Лични податоци во врска со проекти кои користат IQ производи и услуги;
- Лични податоци дадени во вашите поднесоци, одговори и повратни информации;
- Лични податоци во врска со вашите интеракции со IQ, вклучувајќи ја вашата употреба на веб-страницата и производите или услугите на IQ;
- Податоци од социјалните мрежи, слики, фотографии и снимки од камерата; и
- Сите други лични податоци обезбедени од вас или од вашите овластени IQ дилер или давател на услуги.
4.2 За да се избегне сомнеж, IQ не собира никакви чувствителни лични податоци, како расно или етничко потекло; политички мислења; религиозни или филозофски верувања; генетски карактеристики; здравствени информации; сексуални преференции; информации за деца; кривични пресуди; или биометриски податоци, и ние експлицитно бараме да не ни давате такви податоци во вашите одговори или повратни информации до нас.
5. Како ги користиме вашите лични податоци?
Со цел подобро да управуваме со нашите сопствени деловни потреби и подобро да комуницираме со вас, можеме да собираме, анализираме, користиме и на друг начин да ги обработуваме вашите лични податоци за следните цели:
- За да одговорите на вашите прашања, прашања и други барања;
- За оптимизирање и управување со квалитетот и содржината на нашата веб-локација, вклучувајќи ја и можноста за персонализирање и обезбедување на вашето искуство со веб-локацијата;
- За креирање и одржување на вашата веб-страница, сметки и регистрации на клиенти и производи;
- Да ви обезбеди маркетинг, рекламирање, промоции, програми, понуди и други можности; вклучувајќи билтени, информации за производи и услуги, претплати, обуки, ажурирања и директен маркетинг, кои може да бидат насочени, врз основа на вашите комуникациски параметри;
- Да се спроведат студии за задоволството на клиентите, анкети и други истражувања на пазарот;
- Да управуваме со нашите настани и активности и да ве покануваме на настани;
- Да се регистрираат посетители на нашите канцеларии, објекти и настани;
- Да креирате промотивни материјали, вклучувајќи видеа, фотографии, статии, студии на случај, билтени и други материјали во врска со проекти или настани;
- Да обезбеди производи, услуги, обука, техничка поддршка, услуги на клиентите и друга помош;
- Да управуваме и да ги извршуваме нашите договори и обврски;
- Да одговори и да ги следи деловните потенцијали, можности и контакти;
- За обработка на плаќања, нарачки, фактурирање, враќање, наплата и други барања;
- Да обезбедиме цени, понуди и сопствени конфигурации на нашите производи и услуги;
- Да ви овозможиме пристап до нашиот софтвер, обука, технички информации и други сопственички содржини;
- Да се процени, да се отстранат проблемите, да се анализира и да се подобри употребата, функционалноста, карактеристиките и перформансите на нашите производи, услуги, обука, техничка поддршка и услуги на клиентите;
- Да собираме, анализираме и одржуваме конфигурациски и резервни податоци за нашите производи и услуги;
- Да се олесни планирањето, аналитиката, предвидувањето и известувањето за нашите производи и услуги;
- Да ги користиме за нашите внатрешни деловни операции и процеси, вклучително и деловно и финансиско водење на евиденција, управување со податоци и континуитет на бизнисот; и
- Да ги исполниме нашите законски и регулаторни обврски.
6. Која правна основа се применува за нашата обработка на вашите лични податоци?
Следниве правни основи може да важат за обработката на вашите лични податоци за целите споменати погоре:
- Обработката е неопходна за извршување на вашиот договор со нас или за преземање на сите преддоговорни чекори;
- Обработката се одвива врз основа на нашиот легитимен интерес (почитување на обврските, одржување на деловна евиденција, спречување измами, безбедност на мрежа и информации, итн.). При спроведување на овој тип на обработка, ние се стремиме да постигнеме рамнотежа помеѓу овој легитимен интерес и почитувањето на вашата приватност;
- Дадовте согласност за обработка (на пр. во случај на директен маркетинг, за обработка на аналитички колачиња и за пренос на податоци на трети страни);
- Со цел да се усогласиме со нашите законски обврски (како што се даночната администрација и задржувањето на евиденцијата); или
- Во многу исклучителни околности да го заштитите вашиот витален интерес или интересот на некој друг.
7. Која правна основа се применува за нашата обработка на вашите лични податоци?
7.1 IQ може да ги откриете вашите лични податоци на себе, на филијалите на IQ или на трети страни, како што се даватели на плаќања, даватели на софтвер, партнери во облак, транспортни партнери, финансиски институции, осигурителни компании, правни услуги или одредени други даватели на услуги или партнери кои IQ има стратешки однос со, со цел да го исполниме нашиот однос со вас на најефикасен начин.
7.2 IQ нема да им открие на трети лица какви било лични податоци што ги доставувате за други цели освен оние опишани во оваа Политика за приватност. Доколку, во иднина, имаме намера да ги откриеме вашите лични податоци на трети страни за која било цел различна од онаа опишана во оваа Политика за приватност, ќе ве информираме за тоа однапред и ќе побараме ваша согласност доколку е потребно.
7.3 Без оглед на горенаведеното, IQ ќе ги открие вашите лични податоци на трета страна (како што се надлежните органи) доколку тоа го бара законот, за време на правна постапка или ако, со добра волја, IQ смета дека таквото дејство е неопходно за усогласување со одредени закони, правила или прописи.
8. Кои гаранции ги даваме во случај на меѓународен трансфер на податоци?
8.1 IQ е глобална компанија и ние може да ги пренесеме вашите информации до IQ филијали, претставници или трети лица изведувачи кои не претставуваат ширум светот. Секој партнер, претставник или изведувач на трета страна тесно соработува со IQ и секој пренос на лични податоци помеѓу овие поврзани субјекти ќе биде во согласност со важечките Закони за приватност и заштита на податоци.
8.2 Ако било кој пренос на личните податоци на жителите на Европската економска област (ЕЕА) се изврши на лице или ентитет лоциран во земја надвор од ЕЕА, што не е препознаено како обезбедување на соодветно ниво на заштита, ќе обезбедиме зголемена безбедност на информациите и соодветни договорни одредби за зајакнување на заштитата на податоците. За да се осигураме дека таквите преноси на лични податоци на жителите на ЕЕА се во согласност со важечките закони за приватност и заштита на податоците, ние или
- склучи договор за пренос на податоци, врз основа на моделот на договори на ЕУ,
- донесе обврзувачки корпоративни правила,
- потпирајте се на законски утврдени исклучоци (како што е барање ваша експлицитна согласност) или (iv) усвоете други механизми за кои се смета дека обезбедуваат соодветна заштита на вашите лични податоци.
9.Како ги обезбедуваме вашите лични податоци?
9.1 Користиме различни безбедносни технологии и мерки на претпазливост, како што е протоколот (шифрирање) на Secure Socket Layer (SSL), за да помогнеме во заштитата на вашите лични податоци од загуба, кражба, злоупотреба и неовластен пристап, во согласност со индустриските стандарди. За да ги заштитиме сите лични податоци зачувани на серверите на IQ или складирањето базирано на облак, редовно ги следиме нашите системи за пропусти или напади и спроведуваме ажурирани мерки за безбедност на информациите.
9.2 Пристап до лични податоци што ги обработува IQ е ограничена само на оние од нејзините вработени, изведувачи и поврзани организации кои треба да ги знаат тие информации за да ги обработат во име на IQ, во согласност со оваа Политика за приватност, и кои се согласиле да не ги откриваат на други.
10. Колку долго ги чуваме вашите лични податоци?
Освен ако со закон се бара подолг период на задржување, IQ ќе ги задржи вашите лични податоци онолку долго колку што е потребно за исполнување на релевантните цели опишани во оваа Политика за приватност.
11. Употреба на колачиња
11.1 IQ користи колачиња на нашата веб-страница, и за да овозможи страницата да работи правилно, и за да го подобри вашето искуство додека ја посетувате нашата веб-страница. Датотеките со колачиња, кои се зачувани на тврдиот диск на вашиот компјутер, ни овозможуваат да добиеме информации за вашето користење на нашата веб-локација и да ги мериме и подобриме перформансите на нашата веб-страница. Колачињата ви овозможуваат да ги зачувате вашите преференци, со цел нашата веб-страница да може да ги препознае овие параметри кога ја прелистувате нашата веб-локација.
11.2 Може да одбиете да прифаќате колачиња со активирање на поставката на вашиот прелистувач што ви дозволува да одбиете колачиња. Меѓутоа, ако ја изберете оваа поставка, можеби нема да можете да пристапите до одредени делови или функции на нашата веб-локација. Освен ако не сте ги приспособиле поставките на вашиот прелистувач така што ќе одбие колачиња, нашиот систем ќе издава колачиња на вашиот компјутер секогаш кога ќе се најавите на нашата веб-локација.
11.3 Кога ќе ја посетите нашата веб-локација за прв пат, ќе добиете врска до оваа политика за колачиња и ќе имате можност да ги промените поставките на вашиот прелистувач за да одбиете колачиња. Продолжувајќи да ја прелистувате нашата веб-локација без да ги менувате вашите поставки, се согласувате со нашата употреба на колачиња како што е објаснето во оваа политика.
11.4 Google Analytics . Ние користиме индустриски стандардни веб-аналитики за да ги следиме посетите на нашите сајтови, имено оние обезбедени од Google Analytics. Информациите генерирани од колачињата за вашата употреба на нашата веб-страница (вклучувајќи ја вашата IP адреса) ќе бидат пренесени и складирани од Google Analytics на нивните сервери и со нив се постапува во согласност со Политиката за приватност на Google до која може да се пристапи на следниот линк: https://policies.google.com/privacy.
12. Линкови од трета страна на нашата веб-страница
Веб-страницата содржи линкови до други веб-локации. IQ не е одговорен за политиката за приватност на другите веб-локации, или за начинот на кој тие чуваат, користат или дистрибуираат информации. IQ ве поттикнува да ја прегледате политиката за приватност на која било веб-локација што може да ја посетите.
13. Детски информации
Веб-страницата на IQ не е наменета за употреба од страна на деца, а нејзините производи и услуги не се продаваат на деца. Во согласност со Законот за заштита на приватноста на децата на Интернет, ние не собираме или одржуваме информации од лица за кои знаеме дека се под 18 години и ниту еден дел од веб-страницата не е дизајниран да привлече некого под 18 години.
14. Кои се вашите права и како можете да ги остварите?
14.1 Ако сте физичко лице, имате право во секое време да бидете информирани за личните податоци што ги обработуваме за вас, и до степен овластен според важечките закони за приватност и заштита на податоци, да барате пристап, измена, ограничување на обработката , пренос или бришење на лични податоци или да се спротивставите на обработката на вашите лични податоци, предмет на исклучоците во рамките на важечките Закони за приватност и заштита на податоците.
14.2.
14.3.
14.4 Ве молиме слободно да ги користите информациите за контакт наведени подолу доколку имате дополнителни проблеми во врска со вашите лични податоци или вашето користење на горенаведените права, а ние ќе се потрудиме да ви помогнеме.
14.5 Доколку не контактирате за да остварите едно од вашите права според важечките Закони за приватност и заштита на податоци, ние ќе ви одговориме во рок од еден (1) месец. Во одредени исклучителни околности, може да ни требаат до три (3) месеци за целосно да ви одговориме, но во таков случај ќе ве информираме зошто ни треба дополнително време за да одговориме во нашиот првичен одговор.
14.6 Ако не можеме да решиме барање или барање, каде што е применливо, можеби ќе имате право да поднесете жалба до локалниот орган за заштита на податоците.
15. Останете информирани за промените во нашата политика за приватност?
Во свет во кој технологијата и законодавството постојано се менуваат, оваа Политика за приватност исто така може да се промени. Ве покануваме секогаш да ја консултирате најновата верзија на оваа политика, објавена на https://www.iqboard.net/legal, а ние ќе ве информираме за какви било промени преку нашата веб-страница или други заеднички канали за комуникација.
16. Контактирајте со IQ
Ако имате прашања и/или коментари за оваа Политика за приватност или за начинот на кој IQ ги собира, користи и/или обработува вашите лични податоци, ве молиме контактирајте не:
Преку е-пошта: iqboard@iqboard.net