IQ Política de Privacidade

Ao usar o IQ serviço, você está confiando em nós para processar suas informações. Entendemos que essa responsabilidade é importante, então estamos comprometidos em proteger suas informações e dar a você o controle.
Esta Política de Privacidade foi elaborada para ajudar você a entender quais informações coletamos, por que elas são coletadas e como você gerencia suas informações.
Data efetiva: 1º de janeiro de 2020

1. IQ Respeita sua privacidade

1.1 Returnstar Interactive Technology Group Co., Ltd. e sua submarca (coletivamente “IQ”, “nós” ou “nos”) respeitam sua privacidade e entendem que o processamento e a segurança de seus dados pessoais são importantes para você. Revise a Política de Privacidade completa abaixo para obter detalhes mais completos sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, bem como as opções que você tem em relação ao nosso uso e compartilhamento de seus dados pessoais, juntamente com outras considerações importantes.

1.2 Esta Política de Privacidade explica as práticas da IQ em relação ao processamento (como coleta, uso, armazenamento, cópia ou divulgação) dos seus dados pessoais recebidos:

1. através do nosso site https://www.iqboard.net (“Site”), e-mail e outras comunicações escritas ou pessoais;
2. no contexto de todas as nossas relações comerciais com clientes, usuários finais, revendedores, distribuidores, fornecedores, contratantes, agentes ou representantes; e
3. no curso normal de qualquer outro relacionamento comercial potencial. Nós nos comprometemos a cumprir com nossas obrigações sob todas as Leis de Privacidade e Proteção de Dados aplicáveis, conforme descrito abaixo, incluindo, mas não se limitando às Disposições sobre Proteção de Informações Pessoais de Usuários de Telecomunicações e Internet, e a respeitar seus direitos sempre que estivermos processando seus dados pessoais.

2. Privacidade e Proteção de Dados

2.1 “Dados Pessoais” significa qualquer informação que identifique, ou possa ser usada para identificar, um indivíduo.

2.2 “Leis de Privacidade e Proteção de Dados” significa todas e/ou quaisquer leis, regras, diretivas e regulamentos, em qualquer nível local, provincial, estadual, federal ou nacional dentro e fora da República Popular da China, referentes à privacidade de dados, segurança de dados e/ou proteção de Dados Pessoais. Entre eles, leis e regulamentos fora da China incluem, mas não se limitam a:

1. o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e a implementação nacional de cada Estado-Membro da União Europeia;
2. a Lei de Privacidade Australiana de 1988 (Cth) e a Emenda de Privacidade Australiana (Lei de Reforço da Proteção da Privacidade) (2012);
3. a Lei de Privacidade Belga de 8 de dezembro de 1992;
4. a Lei Canadense de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrônicos, SC 2000, c 5 (PIPEDA);
5. a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 de Cingapura (PDPA);
6. leis adicionais de privacidade e proteção de dados aplicáveis ​​à localização do titular dos dados; e
7. qualquer legislação ou regulamentação sucessora aplicável a ela.

3.Quando coletamos seus dados pessoais?

3.1 IQ pode coletar seus dados pessoais quando você se comunica conosco por telefone, e-mail, pelo Site ou de outra forma, no contexto de:

1. Navegar em nosso site ou visitar nossos sites de mídia social;
2. Correspondente ao QI;
3. Visitar um dos nossos escritórios, eventos ou instalações;
4. Registrar-se e/ou participar de nossas conferências, eventos, treinamentos ou outras atividades;
5. Solicitar informações, suporte, serviço, materiais, assistência ou outras consultas;
6. Subscrever uma newsletter ou outra lista de correio;
7. Troca de cartões de visita;
8. Preencher formulários de contato do site, questionários, pesquisas ou formulários de inscrição em concursos ou participar de outras atividades;
9. Envolver-se em relações comerciais ou outras colaborações;
10. Encomenda ou registo IQ produtos;
11. Criar ou registrar uma conta;
12. Upload ou download de arquivos;
13. Verificação da sua identidade como titular dos dados; ou
14. utilização IQ produtos conectados à Internet, incluindo aplicativos móveis, cloudware e certos dispositivos de hardware.

4.Que tipos de dados pessoais são processados ​​por nós?

4.1 IQ pode processar os seguintes dados pessoais:

1. Nome, sobrenome, cargo, empresa, endereço de e-mail, número de telefone (celular e fixo), endereço, assinatura e outras informações de contato;
2. endereços IP;
3. Dados de localização;
4. ID do cookie;
5. Língua;
6. Preferências pessoais em relação a comunicações e/ou produtos e serviços;
7. Detalhes financeiros (por exemplo, informações de pagamento, número da conta bancária e informações de crédito);
8. Dados pessoais relativos a projetos que utilizam IQ produtos e serviços;
9. Dados pessoais fornecidos em seus envios, respostas e feedback;
10. Dados pessoais relativos às suas interações com o IQ, incluindo o uso do Site e dos produtos ou serviços do IQ;
11. Dados de mídia social, imagens, fotos e filmagens de câmeras; e
12. Quaisquer outros dados pessoais fornecidos por você ou por seu representante autorizado IQ revendedor ou prestador de serviços.

4.2 Para evitar dúvidas, IQ não coleta nenhum dado pessoal sensível, como origem racial ou étnica; opiniões políticas; crenças religiosas ou filosóficas; características genéticas; informações de saúde; preferências sexuais; informações sobre crianças; condenações criminais; ou dados biométricos, e pedimos explicitamente que você não nos forneça tais dados em suas respostas ou feedback para nós.

5. Como usamos seus dados pessoais?

Para melhor gerenciar nossas próprias necessidades comerciais e nos comunicar melhor com você, podemos coletar, analisar, usar e processar seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

1. Para responder às suas perguntas, perguntas e outras solicitações;
2. Para otimizar e gerenciar a qualidade e o conteúdo do nosso site, incluindo a capacidade de personalizar e proteger sua experiência no site;
3. Para criar e manter seu site, contas e registros de clientes e produtos;
4. Para lhe fornecer marketing, publicidade, promoções, programas, ofertas e outras oportunidades; incluindo boletins informativos, informações sobre produtos e serviços, assinaturas, treinamento, atualizações e marketing direto, que podem ser direcionados com base em suas preferências de comunicação;
5. Realizar estudos de satisfação do cliente, pesquisas e outras pesquisas de mercado;
6. Para gerenciar nossos eventos e atividades e convidá-lo para eventos;
7. Registrar visitantes em nossos escritórios, instalações e eventos;
8. Para criar materiais promocionais, incluindo vídeos, fotos, artigos, estudos de caso, boletins informativos e outros materiais relacionados a projetos ou eventos;
9. Para fornecer produtos, serviços, treinamento, suporte técnico, atendimento ao cliente e outra assistência;
10. Para gerir e cumprir os nossos acordos e obrigações;
11. Responder e acompanhar leads de negócios, oportunidades e contatos;
12. Processar pagamentos, encomendas, faturas, devoluções, cobranças e outros pedidos;
13. Para fornecer preços, cotações e configurações personalizadas de nossos produtos e serviços;
14. Para lhe conceder acesso ao nosso software, treinamento, informações técnicas e outros conteúdos proprietários;
15. Para avaliar, solucionar problemas, analisar e melhorar o uso, a funcionalidade, os recursos e o desempenho de nossos produtos, serviços, treinamento, suporte técnico e atendimento ao cliente;
16. Para coletar, analisar e manter dados de configuração e backup referentes aos nossos produtos e serviços;
17. Para facilitar o planejamento, a análise, a previsão e os relatórios sobre nossos produtos e serviços;
18. Para uso em nossas operações e processos comerciais internos, incluindo manutenção de registros comerciais e financeiros, gerenciamento de dados e continuidade de negócios; e
19. Para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares.

6. Qual base legal se aplica ao nosso processamento de seus dados pessoais?

Os seguintes fundamentos legais podem ser aplicados ao processamento dos seus dados pessoais para os fins mencionados acima:

1. O processamento é necessário para a execução do seu contrato conosco ou para tomar todas as medidas pré-contratuais;
2. O processamento ocorre com base em nosso interesse legítimo (cumprir com obrigações, manter registros comerciais, prevenção de fraudes, segurança de rede e informações, etc.). Ao realizar esse tipo de processamento, nos esforçamos para encontrar um equilíbrio entre esse interesse legítimo e o respeito à sua privacidade;
3. Você deu seu consentimento para o processamento (por exemplo, em caso de marketing direto, para o processamento de cookies analíticos e para transferências de dados para terceiros);
4. Para que possamos cumprir com nossas obrigações legais (como administração tributária e retenção de registros); ou
5. Em circunstâncias muito excepcionais para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.

7. Qual base legal se aplica ao nosso processamento de seus dados pessoais?

7.1 IQ pode divulgar seus dados pessoais a você mesmo, às afiliadas da IQ ou a terceiros, como provedores de pagamento, provedores de software, parceiros de nuvem, parceiros de transporte, instituições financeiras, seguradoras, serviços jurídicos ou certos outros provedores de serviços ou parceiros que IQ tem um relacionamento estratégico com, a fim de cumprir nosso relacionamento com você da maneira mais eficaz.

7.2 IQ não divulgará a terceiros quaisquer dados pessoais que você enviar para propósitos diferentes daqueles descritos nesta Política de Privacidade. Se, no futuro, pretendermos divulgar seus dados pessoais a terceiros para qualquer propósito diferente daqueles descritos nesta Política de Privacidade, informaremos você com antecedência e pediremos seu consentimento, se necessário.

7.3 Não obstante o acima exposto, IQ divulgará seus dados pessoais a terceiros (como autoridades competentes) se exigido por lei, durante um processo legal ou se, de boa-fé, a IQ acreditar que tal ação é necessária para cumprir certas leis, regras ou regulamentos.

8. Quais garantias oferecemos em caso de transferências internacionais de dados?

8.1 IQ é uma empresa global e podemos transferir suas informações para IQ afiliados, representantes ou contratados terceirizados que nos representam em todo o mundo. Cada afiliado, representante ou contratado terceirizado trabalha em estreita colaboração com a IQ, e qualquer transferência de dados pessoais entre essas entidades associadas estará em conformidade com as Leis de Privacidade e Proteção de Dados aplicáveis.

8.2 Se qualquer transferência de dados pessoais de residentes do Espaço Econômico Europeu (EEE) for feita para uma pessoa ou entidade localizada em um país fora do EEE, que não seja reconhecido como fornecedor de um nível adequado de proteção, forneceremos maior segurança da informação e disposições contratuais apropriadas para fortalecer a proteção de dados. Para garantir que quaisquer transferências de dados pessoais de residentes do EEE estejam em conformidade com as Leis de Privacidade e Proteção de Dados aplicáveis, iremos

1. celebrar um acordo de transferência de dados, com base nos acordos-modelo da UE,
2. adotar regras corporativas vinculativas,
3. confiar em exceções legalmente determinadas (como solicitar seu consentimento explícito) ou (iv) adotar outros mecanismos que tenham sido considerados como proporcionando a proteção adequada de seus dados pessoais.

9.Como protegemos seus dados pessoais?

9.1 Usamos uma variedade de tecnologias e precauções de segurança, como o protocolo Secure Socket Layer (SSL) (criptografia), para ajudar a proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, de acordo com os padrões da indústria. Para proteger quaisquer dados pessoais armazenados em servidores IQ ou armazenamento baseado em nuvem, monitoramos regularmente nossos sistemas em busca de vulnerabilidades ou ataques e implementamos medidas de segurança de informações atualizadas.

9.2 Acesso aos dados pessoais que são processados ​​por IQ é limitado apenas aos seus funcionários, contratados e organizações afiliadas que precisam saber dessas informações para processá-las em nome da IQ, de acordo com esta Política de Privacidade, e que concordaram em não divulgá-las a terceiros.

10. Por quanto tempo retemos seus dados pessoais?

A menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei, IQ reterá seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades relevantes descritas nesta Política de Privacidade.

11. Uso de Cookies

11.1 IQ usa cookies em nosso Website, tanto para permitir que o site funcione corretamente, quanto para melhorar sua experiência ao visitar nosso Website. Arquivo(s) de cookie, que são armazenados no disco rígido do seu computador, nos permitem obter informações sobre seu uso de nosso Website, e para medir e melhorar o desempenho de nosso Website. Os cookies permitem que você armazene suas preferências, a fim de permitir que nosso Website reconheça essas preferências quando você navega em nosso Website.

11.2 Você pode se recusar a aceitar cookies ativando a configuração no seu navegador que permite que você recuse cookies. No entanto, se você selecionar essa configuração, você pode não conseguir acessar certas seções ou recursos do nosso Website. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse cookies, nosso sistema emitirá cookies para o seu computador sempre que você fizer login no nosso Website.

11.3 Quando você visitar nosso Website pela primeira vez, você receberá um link para esta política de cookies e terá a oportunidade de alterar as configurações do seu navegador para recusar cookies. Ao continuar a navegar em nosso website sem alterar suas configurações, você concorda com nosso uso de cookies conforme explicado nesta política.

11.4 Google Analytics. Usamos análises da web padrão da indústria para rastrear visitas aos nossos sites, ou seja, aquelas fornecidas pelo Google Analytics. As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso do nosso Website (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google Analytics em seus servidores e são tratadas de acordo com a Política de Privacidade do Google, que pode ser acessada no seguinte link: https://policies.google.com/privacy.

12. Links de terceiros em nosso site

O site contém links para outros sites. IQ não é responsável pela política de privacidade de outros sites, ou pela maneira como eles armazenam, usam ou distribuem informações. IQ incentiva você a revisar a política de privacidade de qualquer site que você visitar.

13. Informações para crianças

O site da IQ não se destina ao uso por crianças, e seus produtos e serviços não são vendidos a crianças. De acordo com o Children's Online Privacy Protection Act, não coletamos ou mantemos informações de pessoas que sabemos que são menores de 18 anos, e nenhuma parte do site é projetada para atrair menores de 18 anos.

14. Quais são seus direitos e como você pode exercê-los?

14.1 Se você for uma pessoa física, terá o direito de ser informado a qualquer momento sobre os dados pessoais que processamos sobre você e, na medida autorizada pelas Leis de Privacidade e Proteção de Dados aplicáveis, de solicitar acesso, modificação, limitação de processamento, transferência ou exclusão de dados pessoais, ou de se opor ao processamento de seus dados pessoais, sujeito às exceções dentro das Leis de Privacidade e Proteção de Dados aplicáveis.

14.2 Se o processamento for baseado exclusivamente no seu consentimento, você também tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do processamento anterior à revogação.

14.3 Por meio das opções de contato listadas abaixo, você pode exercer os direitos acima em relação ao processamento de seus dados pessoais pela IQ, exceto nos casos em que isso exigiria um esforço desproporcional por parte da IQ.

14.4 Sinta-se à vontade para usar as informações de contato listadas abaixo se tiver alguma dúvida adicional sobre seus dados pessoais ou sobre o exercício dos direitos acima. Faremos o possível para ajudá-lo.

14.5 Se você entrar em contato conosco para exercer um dos seus direitos sob as Leis de Privacidade e Proteção de Dados aplicáveis, responderemos dentro de um (1) mês. Em certas circunstâncias excepcionais, podemos levar até três (3) meses para responder completamente a você, mas, nesse caso, informaremos por que precisamos de tempo adicional para responder em nossa resposta inicial.

14.6 Se não conseguirmos resolver uma consulta ou solicitação, quando aplicável, você poderá ter o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

15. Fique informado sobre mudanças em nossa Política de Privacidade?

Em um mundo em que a tecnologia e a legislação estão em constante mudança, esta Política de Privacidade também pode mudar. Convidamos você a sempre consultar a versão mais recente desta política, publicada em https://www.iqboard.net/legal, e informaremos você sobre quaisquer alterações por meio do nosso site ou outros canais de comunicação comuns.

16. Contato QI

Se você tiver dúvidas e/ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou a maneira como a IQ coleta, usa e/ou processa seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Via email: iqboard@iqboard.net